本日はヘルスケアカウンセラー（HCC）として活躍するM・Sさんの紹介です！——————————————-☆★☆
モリキ（富士薬品グループ）には、医薬品と健康のスペシャリストとして働く”ヘルスケアカウンセラー（HCC）”という役職があります。
HCCの担当カテゴリは”医薬品”や”健康食品”といった、健康に関わる商品群になりますが
私はお客様に商品のご提案を行う際に”販売して終了”に留まらない様に注意しています。
例えば”痛み止め”を買いに来られたお客様には、普段の生活習慣等もカウンセリングし、
痛みの原因の改善についてのご提案も行うようにしています。
私がまだモリキに入社する前、たまたま立ち寄ったセイムスで受けた接客がとても親切で、
「私もこんなお客様に喜ばれるような接客をしたい！」
そう思ったことが私の入社動機の1つです。
対処療法だけでなく、プラスのご提案を行っていくことで、
「Sさんに相談してよかった！」そうお客様に喜んで頂けるような接客を継続していきたいです。